氣水兩用行動氫氣機常見問題

我們的氫氣機是以純水電解技術產製氫氣，不添加其他任何化學物質，以純水作為原料，才能夠得到最高純度的氫氣。

濾心的材質是美國陶式杜邦的樹脂濾心，其功能是進一步將純水中的離子吸附淨化，維持產氫核心的效能。

上方的塞子是排氧氣的地方，氫氣機在電解純水的過程中，除了產生氫氣外，也會產生氧氣，氧氣會透過上方的塞子的孔洞排除，因此在使用時一定要將塞子拉起，才能順利排除氧氣。

因為氫氣無色無味，我們在進行氫呼吸時不會有特別的感覺，若使用者擔心沒吸到氫氣，可以將鼻吸管放入水中，若有冒泡泡即代表氫氣有正常產出。

原則上避免共用即可，更換頻率可依照個人使用習慣衛生決定。

將鼻吸管拔下後，可以輕甩幾下將裡面水珠甩出，也可在鼻吸管接頭處吹氣，或使用十元商店販售之打氣筒將水珠吹出。

氣阻訊號代表產出的氫氣無法順利到達使用者的鼻腔，此時須檢查集水瓶的水是否已接近滿瓶，若是的話，須將水倒掉；接著觀察鼻吸管裡面的是否有許多水珠，若是的話請參照上方指示，將鼻吸管裡的水珠排除，或更換新的一條鼻吸管。

請先把氫氣連通管與水杯訊號線都接好後，再打開氫氣機主機電源，看到氫飲壺開始冒冒泡泡後，再按下水杯開關，開始攪拌。請注意：若氫氣機在開機狀態，才去接水杯電源線，有可能造成短路，導致機器受損。水杯電源線與水杯底座切勿碰到水，有可能導致短路，無法正常使用。
不使用氫飲壺製氫水時，請務必將電源連接線移除，避免造成訊號源干擾。

家裡的RO水原則上是可以使用的，但須確保家中濾心沒有額外添加如麥飯石等礦物質，且有定期更換濾心方可使用。

市售的純水並非氫氣機的專用水，只是符合機器對於水質要求的規範。為了讓機器維持良好的產氫效能，所以額外添加濾心，進一步過濾純水。

原則上沒有，只要維持密封狀態，確保樹脂濾心仍呈現濕潤狀態即可。

正常使用下，鼻吸管跟集水瓶的水是水氣遇冷所凝結的小水滴，需要幾個小時才會慢慢累積，若使用者發現出氫孔伴隨水滴出來，有可能是(1)加水蓋上方的排氧塞忘記拉開(2)水加過多。
若是(1)請將上方排氧塞拉開；若是(2)請將水倒掉後，重新添加純水，並確保水沒有添加過多。

氫氣的氣體特性，會讓他選擇往壓力小的地方移動，如果鼻吸管兩孔在水中沒有放平，呈現傾斜狀態，就會造成兩孔的水壓不同，因此氫氣可能就會選擇往水壓低的孔移動，造成單孔冒泡泡的情況，這屬於正常現象，不影響使用。

步驟一：機器過熱時，先確認是否有給機器後方足夠散熱空間，再來確認環境溫度是不是過高，如果仍跳過熱訊後請參考步驟二。
步驟二：請先進行活化程序兩次，再開機觀察；若仍無法排除，請與客服聯繫。

機器每使用500小時，視窗會藍燈閃爍，提示更換濾心，此時機器仍可正常使用，但需儘速更換濾心，確保產氫效能，更換濾心後，請長按電源鍵直到聽到嗶嗶聲，即完成計時器歸零，此時藍燈閃爍就會停止。

​為了確保製作好的氫水有足夠的濃度，會建議兩小時內將氫水飲用完畢。